Продолжая серию статей о юзабилити для начинающих пользователей и разработчиков, в пятой части мы рассмотрим важный этап в создании удобных и понятных интерфейсов — работу с прототипами. Прототипы позволяют визуализировать и тестировать идеи еще на ранних этапах разработки, сэкономить время и ресурсы, а также сосредоточиться на потребностях и ожиданиях пользователей. Кроме того, мы рассмотрим, как удовлетворить интересы мобильных пользователей и создать мобильно-дружелюбные интерфейсы, так как количество мобильных пользователей растет с каждым днем.
Прототипы — это модели интерфейсов, которые позволяют протестировать функциональность, взаимодействие и навигацию на ранних этапах разработки. Они могут быть созданы с помощью специальных инструментов, таких как Sketch, Adobe XD, Figma и многих других. Прототипы помогают выявить проблемы, которые могут возникнуть в процессе использования интерфейса, а также предлагают возможности для исправления ошибок и улучшения пользовательского опыта.
Для того чтобы прототип стал действительно полезным инструментом, необходимо учитывать потребности и ожидания мобильных пользователей. С мобильными устройствами связаны свои особенности — ограниченный экран, ограниченная пропускная способность интернета, разные способы взаимодействия с интерфейсом (сенсорный экран, голосовые команды и т.д.). При разработке мобильного приложения необходимо следить за тем, чтобы оно было легким в использовании, быстрым и имело интуитивно понятный интерфейс. Также важно учитывать разные типы устройств и операционных систем, чтобы пользователь мог пользоваться приложением на любом устройстве и в любой местности.
Юзабилити для чайников
Принцип 1: Простота и минимализм
Простота и минимализм – ключевые принципы юзабилити. Чем проще и понятнее интерфейс, тем легче пользователю будет ориентироваться и достигать своих целей. Старайтесь убрать все лишнее, упростить весь процесс работы с приложением или сайтом. Используйте понятные и естественные названия для кнопок и ссылок. Помните, что пользователь может быть незнаком с техническими терминами, поэтому избегайте их использования или объясняйте их значение.
Принцип 2: Четкая организация и навигация
Четкая организация и навигация – это важные аспекты юзабилити. Чтобы пользователь мог легко и быстро найти нужную информацию или функцию, необходимо хорошо организовать содержимое и создать интуитивно понятную навигацию. Разделите интерфейс на логические блоки и группируйте связанные элементы. Используйте меню, подменю, ссылки или ярлыки для обозначения разных разделов или функций. Убедитесь, что пользователь всегда знает, где он находится и как вернуться к предыдущему шагу.
Часть 5: прототипирование и мобильные пользователи
Важно уделить особое внимание мобильным пользователям, так как все больше людей предпочитают использовать мобильные устройства для доступа к интернету. Поэтому веб-сайты и приложения должны быть оптимизированы для мобильных устройств. Здесь важно обратить внимание на удобство использования, быстроту загрузки и отзывчивость интерфейса на различных размерах экранов и разных устройствах.
При создании прототипов для мобильных устройств необходимо учесть интересы мобильных пользователей. Например, обеспечить удобную навигацию с помощью крупных и понятных значков, оптимизировать расположение элементов интерфейса для удобного использования на маленьких экранах и обеспечить компактность и мобильность контента. Также необходимо проверить прототип на различных устройствах с разными ОС и разрешениями экранов, чтобы убедиться в его эффективности и удобстве использования.
- Удобство использования: Фокусировка на простоте и интуитивности взаимодействия для обеспечения удобства использования на мобильных устройствах.
- Быстрота загрузки: Оптимизация размеров и веса изображений и других медиафайлов для ускорения загрузки на мобильных устройствах с ограниченной скоростью интернет-соединения.
- Отзывчивость интерфейса: Проверка работы прототипа на различных размерах экранов и устройствах, чтобы убедиться в его отзывчивости и адаптивности.
Прототипирование: что это и зачем?
Главная цель прототипирования — предоставить пользователям представление о функциональности и внешнем виде продукта, а также проверить его удобство использования. Прототипы помогают выявлять потенциальные проблемы и улучшать интерфейс до начала разработки. Они позволяют осуществлять быстрое и дешевое тестирование итераций продукта, что снижает риски и экономит время и ресурсы.
Зачем нужно прототипирование?
Прототипирование позволяет облегчить коммуникацию между разработчиками и пользователями, помогая уточнить предпочтения и ожидания пользователей. Это помогает минимизировать вероятность ошибок и упрощает разработку, так как сразу видно, как будет работать и выглядеть готовый продукт.
Прототипы могут быть созданы в различных форматах: от бумажных набросков до интерактивных цифровых вариантов. Они должны быть простыми и понятными, чтобы дизайнеры и разработчики могли быстро тестировать и уточнять детали интерфейса, а пользователи могли легко оценить его удобство.
Инструменты прототипирования для начинающих
Если вы только начинаете заниматься прототипированием и не хотите тратить много времени и ресурсов на изучение сложных инструментов, то можно воспользоваться простыми и доступными средствами.
1. Balsamiq Mockups – один из самых популярных инструментов для создания прототипов. Он прост в использовании и имеет интуитивный интерфейс. Балсамик позволяет создавать прототипы с помощью готовых элементов интерфейса, которые можно перетаскивать и изменять.
2. MockFlow – это онлайн-инструмент для разработки прототипов. Он предлагает большое количество функциональных элементов и шаблонов, которые можно использовать для быстрой разработки прототипов. MockFlow также позволяет работать в команде и делиться прототипами с другими пользователями.
- 3. Figma – это мощный инструмент для дизайна интерфейсов, который также может быть использован для создания прототипов. Он имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, а также множество функций для работы с векторными графиками и анимацией.
- 4. InVision Studio – это еще один инструмент, который объединяет возможности дизайна и прототипирования. InVision Studio позволяет создавать интерактивные прототипы и проводить тестирование пользователей.
Выбор инструмента зависит от ваших целей, навыков и бюджета. Начните с простых инструментов, чтобы освоить основные принципы прототипирования, а затем переходите к более продвинутым инструментам по мере необходимости.
Бумажные прототипы
Бумажные прототипы могут быть созданы путем рисования интерфейса на бумаге, вырезания элементов из бумаги и расстановки их на листе, а также использования дополнительных материалов, таких как наклейки, чтобы обозначить интерактивные элементы. Такой прототип можно легко изменять, делая заметки и добавляя новые элементы в процессе тестирования с пользователем.
Преимущества использования бумажных прототипов:
- Быстро и дешево создавать итерации интерфейса;
- Более простое и понятное взаимодействие с пользователями;
- Легкая передача и общение идей и концепций;
- Возможность проводить быстрые тестирования с пользователями и получать фидбек;
- Отсутствие технических проблем и задержек, связанных с разработкой электронных прототипов.
Бумажные прототипы не идеальны для всех ситуаций, и могут быть ограничены в своих возможностях. Однако, они остаются незаменимым инструментом в процессе разработки интерфейсов, особенно на ранних стадиях проекта, когда необходимо быстро определить наиболее удачное решение и собрать обратную связь от пользователей.
Прототипирование в графических редакторах
1. Рисование и векторные инструменты:
Многие графические редакторы предлагают инструменты для рисования фигур и элементов интерфейса, таких как кнопки, поля ввода и т. д. Это позволяет создавать прототипы, которые визуально представляют собой оригинальный дизайн приложения или веб-сайта.
Например:
- Рисование простых форм, таких как прямоугольники и окружности, позволяет легко создать базовую структуру страницы или экрана.
- Векторные инструменты позволяют создавать более сложные формы и линии, что полезно при создании более детальных прототипов.
2. Группировка и выравнивание элементов:
В графических редакторах обычно есть функции группировки и выравнивания элементов. Это позволяет создавать прототипы с более удобной и ясной структурой, а также управлять расположением элементов на странице или экране.
Например:
- Группировка элементов позволяет объединить их для лучшей организации и манипуляции.
- Функция выравнивания позволяет правильно разместить элементы на странице или экране, что важно для обеспечения хорошей визуальной структуры.
Тестирование прототипов: как это делать правильно
1. Определите цели и задачи тестирования. Четко сформулируйте, что именно вы хотите проверить или оценить в прототипе. Определите, какой функционал или элементы интерфейса будут тестироваться и какие результаты ожидаются.
2. Задайте целевую аудиторию. Определите, кого именно вы хотите привлечь для участия в тестировании прототипа. Учтите характеристики и потребности целевой аудитории, чтобы получить релевантные и полезные обратные связи.
3. Подготовьте тестовые задания. Сформулируйте задачи, которые вы хотите, чтобы пользователи выполнили на прототипе. Предоставьте им достаточно информации и инструкций для выполнения заданий, но не подсказывайте ответы заранее.
4. Запишите результаты заметки. Во время тестирования делайте заметки о реакции пользователей, их комментариях и проблемах, с которыми они столкнулись. Запишите все обнаруженные недостатки и предложения по улучшению интерфейса.
5. Анализируйте результаты тестирования. Оцените полученные данные и определите, какие проблемы нужно решить или какие изменения необходимо внести. Примите решение о доработке прототипа на основе обратной связи и результатов тестирования.
6. Проведите повторное тестирование. После внесения изменений в прототип проведите еще одно тестирование, чтобы проверить, как новые решения влияют на пользователей. Повторите шаги 3-5, чтобы уточнить и доработать интерфейс до максимального уровня удобства и понятности.
Найти тестировщиков
После создания прототипа и проведения первичных тестов на пользователях, необходимо обратить особое внимание на качество и функциональность разработанного продукта. Для этого важно найти опытных и компетентных тестировщиков.
Ниже приведены несколько рекомендаций для поиска тестировщиков:
- Используйте профессиональные платформы для поиска тестировщиков, такие как Freelancer, Upwork или Testing Time. Там вы можете найти специалистов с разным уровнем опыта и узкой специализацией.
- Обратитесь к профессиональным сообществам тестировщиков, форумам или группам в социальных сетях. Такие сообщества часто имеют базы данных специалистов, которые готовы взяться за тестирование вашего продукта.
- Проведите конкурс или собеседования с тестировщиками для оценки их навыков и профессионализма. Это поможет вам найти наиболее подходящих специалистов для вашего проекта.
- Получайте рекомендации от других разработчиков или компаний, которые уже работали с тестировщиками. Такие рекомендации могут быть полезными при выборе специалиста.
Итак, найдя опытных тестировщиков, вы сможете провести комплексное тестирование вашего прототипа и улучшить его перед выпуском на рынок. Помните, что юзабилити – это неотъемлемая часть успешного веб-продукта, поэтому стоит вложить достаточное количество времени и ресурсов в его тестирование и улучшение.