Метод анкетирования для развития долгосрочных отношений с постоянными клиентами
Многие компании, стремясь улучшить свои продажи и удержать клиентов, ищут различные способы развития долгосрочных отношений с постоянными клиентами. Один из эффективных методов, которым можно воспользоваться при анализе удовлетворенности клиентов и выявлении их потребностей, является анкетирование. Анкетирование позволяет компаниям получить обратную связь от своих клиентов, выяснить, что им нравится в их товарах или услугах, а также … Читать далее